Schlüssel verloren? Schlüsselverlust versichern mit der Schlüsselversicherung

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Fakten auf einen Blick

  • Geht ein Schlüssel verloren, kann eventuell über die Haftpflicht Versicherungsschutz bestehen.
  • Eine Schlüsselversicherung leistet bei Verlust fremder privater oder gewerblicher Schlüssel. Davon eingenommen sind auch Schlüssel für Mietwohnungen und Schließanlagen.
  • Nicht versichert ist der Verlust von eigenem Besitz, zum Beispiel der Schlüssel für die Eigentumswohnung.

Schlüssel verloren: Zahlt eine Versicherung?

Ein normaler Wohnungsschlüssel selbst kostet in der Regel nur wenige Euro. Sein Verlust kann die Besitzer jedoch durch die Folgekosten teuer zu stehen kommen. Mit einem gestohlenen oder verlorenen Schlüsse geht das Risiko einher, dass sich ein Dieb ungehindert Zutritt zur Wohnung verschafft und diese ausräumt. Somit ist ein Austausch des Schlosses bei Verlust eines Schlüssels bzw. Diebstahl unerlässlich.

Im günstigsten Fall betragen die Kosten für den Schlüsseldienst für einen Schlossaustausch zwischen 60 und 80 Euro. Wird ein Schlüsseldienst außerhalb der üblichen Zeiten beauftragt, steigen die Kosten um mehr als das Doppelte. Besonders teuer ist allerdings der Austausch der gesamten Schließanlage. Gerade im gewerblichen Bereich oder in einer Mietwohnung mit zentraler Schließanlage für die Eingangstür müssen mehrere Schlösser und Schlüssel ausgetauscht werden. Durch den Austausch der Schließanlage können als Folgeschaden Kosten von über 1.000 Euro entstehen. Schlüssel, zu deren Herstellung Codekarten benötigt werden, sind ebenfalls sehr teuer.

Um sich vor diesem Risiko zu schützen, gibt es die Schlüsselversicherung. Diese kostet als Zusatzbaustein in der Privathaftpflichtversicherung nur wenige Euro mehr. Gegen Verlust lassen sich private und gewerbliche Schlüssel versichern.

Schlüsselverlust: Die Versicherung zahlt über die private Haftpflichtversicherung

Schlüsselverlust ist in der Haftpflicht oft nicht automatisch mitversichert. Für einen geringen Mehrbeitrag bieten die meisten Versicherer allerdings die Option, den Zusatzbaustein einzuschließen. Dadurch deckt die Haftpflichtversicherung die Kosten, wenn ein Schlüssel verloren geht. Damit verbunden sind die Schlossänderungskosten, auch für ganze Schließanlagen, wenn ein Austausch notwendig ist. Je nach Versicherer übernimmt dieser zusätzlich die Kosten für Notschlösser und Sicherungsmaßnahmen, wenn ein sofortiger Schlossaustausch nicht möglich ist.

Abhängig vom Tarif können folgende Schlüssel versichert sein:

  • Fremde private und gewerbliche Schlüssel
  • Chipkarten
  • Hotelschlüssel oder Hotelchipkarten

Gute Versicherungen leisten auch beim Verlust von Mietwagenschlüsseln und im Rahmen eines Ehrenamtes. Nicht versicherbar sind im Regelfall Autoschlüssel sowie für bewegliche Gegenstände, beispielsweise Aktenschränke und Tresore.

Die meisten Versicherer kommen nur für den Verlust fremder Schlüssel auf. Das bedeutet, sie übernehmen die Kosten für verlorene Schlüssel nur dann, wenn der Versicherte nicht der Eigentümer des Schlüssels ist. Bei einer Mietwohnung oder einem Mietshaus gehört der Schlüssel dem Vermieter, deshalb zahlt die private Haftpflichtversicherung für die Kosten. Der Schlüssel zur Eigentumswohnung oder zum Fahrzeug ist hingegen Eigentum des Versicherten, weshalb diese nicht versichert und für den Ersatz selbst haftbar sind. Die entstandenen Kosten müssen selbst getragen werden, da es sich nicht um den Verlust eines fremden Schlüssels handelt.

Leistet die Hausratversicherung bei Schlüsselverlust?

Über die Hausratversicherung besteht kein ausreichender Versicherungsschutz bei Schlüsselverlust. Diese leistet lediglich, wenn der Schlüssel bei einem Einbruch entwendet oder geraubt wird. Verlieren sie den Schlüssel allerdings nur, besteht laut den Versicherungsbedingungen kein Leistungsanspruch.

Das sind die Vorteile der Schlüsselversicherung

Die zentrale Schließanlage austauschen kann 1.000 Euro und mehr kosten. Der Vermieter muss einen Schlüsseldienst beauftragen. Die Versicherung für Schlüsselverlust wird die Kosten übernehmen, wenn der Schlüssel durch einen versicherten Schaden (beispielsweise Einbruchdiebstahl) verloren geht oder ausgetauscht werden muss.

In Betrieben haben mehrere Mitarbeiter einen Schlüssel. Häufig lässt sich dieser zentral für verschiedene Türen nutzen. Geht ein Arbeitsschlüssel verloren, kann das ernste Folgen nach sich ziehen. Ein Austausch kann sehr kostspielig sein.

Nicht nur die Schlossänderungskosten sind eingeschlossen, sondern auch die Folgekosten eines verlorenen Schlüssels. Das bedeutet in diesem Zusammenhang unter anderem notwendige Sicherungsmaßnahmen.

Der Schlüsselverlust in der Haftpflichtversicherung bei Verlust eines fremden Schlüssels kostet die Versicherten nur wenige Euro im Jahr mehr.

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Schlüssel für die Eigentumswohnung oder das Eigenheim sind nicht mitversichert. Der Besitzer des Schlüssels muss selbst für die Kosten aufkommen. Versichert ist lediglich der Verlust von fremden Schlüsseln.

Geht der eigene Autoschlüssel verloren, leistet die Versicherung nicht. Versicherungsnehmer müssen die Kosten selbst tragen. Eine Ausnahme besteht nur für Mietfahrzeuge.

Was kostet der Versicherungsschutz?

Eine Schlüsselversicherung lässt sich als Zusatzbaustein über die Privathaftpflicht abschließen. Dieser kostet nur wenige Euro im Jahr mehr. Die Gesamtkosten sind allerdings davon abhängig, wie hoch der Beitrag für die Haftpflicht ist. Dabei spielen der gewünschte Versicherungsumfang und der Tarif eine Rolle.

Kostenbeispiel

  • Privathaftpflichtversicherung für eine Singleperson ohne Schlüsselverlust: Kosten ab 24 Euro im Jahr
  • Privathaftpflichtversicherung für eine Singleperson mit Schlüsselverlust: Kosten ab 29 Euro im Jahr

In diesem Beispiel ist der Verlust privater fremder und gewerblicher Schlüssel für einen Mehrbeitrag von fünf Euro Kosten im Jahr mitversichert.

Ist eine Schlüsselversicherung sinnvoll?

Über die Haftpflichtversicherung private und berufliche Schlüssel versichern, ist sinnvoll. Die Kosten für den Austausch können immens hoch sein. Angenommen die Versicherten leben in einer Mietwohnung mit einer Schließanlage. Geht ihr Schlüsselbund verloren, wird nicht nur das Schloss ihrer Wohnung ausgetauscht, sondern auch die Schlösser der Nachbarn. Bei mehreren Wohneinheiten können so eigene Kosten von Hunderten Euro pro Wohnung zusammenkommen, die von der Versicherung bezahlt werden.

Auch für die Arbeit ist die Schlüsselversicherung sinnvoll, denn in Betrieben können Materialien im Wert von Hunderttausenden Euro lagern. Wird der Schlüssel bei einem Einbruch oder Raub gestohlen und der Dieb verschafft sich mit dem gestohlenen Schlüssel Zugang, kann dies sogar die Insolvenz des Unternehmens bedeuten. Daher ist der Austausch des Schlosses bei Verlust des Schlüssels unerlässlich. Auch in diesem Fall benötigt jeder Mitarbeiter einen neuen Zugangsschlüssel.

Eine Schlüsselversicherung für gewerbliche oder private fremde Schlüssel kostet nur wenige Euro im Jahr. Sie schützt im Schadensfall allerdings vor Kosten von Hunderten bis über Tausend Euro. Daher empfiehlt es sich für jeden Verbraucher, der von der Arbeit oder einer Mietswohnung Schlüssel besitzt, die Absicherung für einen geringen Mehrbetrag in die Privathaftpflicht einzuschließen.

Gewerbliche Schlüsselversicherung: Absicherung für Betriebe?

Über die Betriebshaftpflichtversicherung lässt sich der Verlust von Schlüsseln inkludieren. Auch in diesem Fall ist nur fremdes Eigentum versichert, zum Beispiel, wenn der Unternehmer den Schlüssel für die gemieteten Betriebsräume verliert oder ihm ausgehändigte Schlüssel von Kunden. Eine gewerbliche Schlüsselversicherung ist somit ratsam, wenn der Betrieb fremde Schlüssel in Obhut nimmt oder in gemieteten Räumen agiert. Doch Vorsicht: Arbeitnehmer haften für den Verlust von Schlüsseln. Diese sollten daher eine eigene Versicherung über ihre private Haftpflicht abschließen.

Darauf ist beim Versicherungsvergleich zu achten

Welche Schlüssel sind versichert?

Eine Schlüsselversicherung kann private fremde oder auch nur berufliche Schlüssel absichern. Die Absicherung beruflicher Schlüssel ist meist etwas teurer, doch empfiehlt sich der Einschluss beider Varianten, vor allem dann, wenn es sich um Schlüssel für Einrichtungen mit einem großen Publikumsverkehr handelt. Im Schadensfall müssen viele Zugänge ausgetauscht werden, was zu hohen Kosten führen kann.

Die Absicherung fremder privater Schlüssel lohnt sich vor allem bei Mietwohnungen mit Schließanlagen. Außerdem sollte ein guter Tarif Chipkarten, Transponder und Zugangskarten einschließen. Letzteres gilt auch für Hotels.

Selbstbehalt und Versicherungssumme

Je nach Anbieter kann die Versicherung einen Selbstbehalt vorsehen. Das bedeutet, im Schadensfall müssen die Versicherten den Teil der Kosten in Höhe der Selbstbeteiligung selbst übernehmen.

Zu beachten ist außerdem, bis zu welcher Schadenssumme Versicherungsschutz besteht. Bei privaten Schlüsseln empfehlen sich mindestens 30.000 Euro. Bei beruflichen 50.000 Euro. Besser noch ist eine Absicherung in unbegrenzter Höhe.

Anbieter vergleichen

Um einen passenden Anbieter zu finden, ist es ratsam, verschiedene Angebote zu vergleichen. Dabei hilft der Vergleichsrechner für die Privathaftpflichtversicherung. Denn mit dieser Absicherung schützen sich Verbraucher nicht nur beim Verlust fremder privater oder beruflicher Schlüssel. Sondern auch vor teuren Schadensersatzansprüchen Dritter.

Die größten Versicherer im Überblick

Allianz

Die Allianz bietet eine modulare Haftpflichtversicherung an. Diese kann wie ein Baukasten erweitert oder verringert werden. Bei einer Änderung des Vertrags wird die Haftungssumme automatisch mit angepasst.

AXA

Bei der AXA ist der Verlust eines beruflichen oder fremden privaten Schlüssels in den Tarifen M und L versichert.

Debeka

Die Debeka Schlüsselversicherung ist über die Haftpflicht (Comfort-Tarife) erhältlich. Sie leistet bei Verlust beruflicher und fremder privater Schlüssel.

DEVK

Bei der DEVK ist die Schlüsselversicherung über die PKV abschließbar. Dabei ist zu unterscheiden, ob nur fremde private oder auch berufsbezogene Schlüssel inkludiert werden sollen.

ERGO

Die ERGO übernimmt die Kosten bei Verlust von gewerblichen und fremden privaten Schlüsseln bis 50.000 Euro.

Generali

Der Verlust fremder privater und gewerblicher Schlüssel sowie solche von einem mitversicherten Ehrenamt lassen sich bei der Generali bis 50 Millionen Euro schützen.

HUK

Bei der HUK ist die Schlüsselversicherung seit April 2019 obligatorisch in der Haftpflicht enthalten. Es besteht jedoch kein Versicherungsschutz, wenn die Schlüssel unmittelbar zur Ausübung der gewerblichen Tätigkeit dienen. Beispielsweise bei Hausmeistern und Zustelldiensten.

Hinweis: Kein Anspruch auf Vollständigkeit

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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Ob es einen Selbstbehalt gibt, ist immer vom jeweiligen Tarif abhängig. Manche Gesellschaften verzichten darauf, andere sehen einen obligatorischen Eigenanteil vor. Dieser kann für alle Arten von Haftpflichtschäden gelten oder nur für den Schlüsselverlust.

Sieht ein Versicherer beispielsweise einen Selbstbehalt von 150 Euro vor, müssen die Versicherten den Eigenanteil im Schadensfall selbst tragen. Eine Ausnahme kann bestehen, wenn die Schadenssumme niedriger als der Selbstbehalt ist. Häufig verzichten die Versicherer dann auf den Eigenanteil.

Es gibt eine Schlüsselversicherung ohne Haftpflicht. Allerdings handelt es sich auch dabei um kombinierte Produkte. So bietet beispielsweise American Express eine Taschenversicherung, die den Verlust von Schlüsseln mitversichert. Diese kostet aber nicht nur mehr als der Zusatzbeitrag in einer PHV. Auch gelten Begrenzungen in der Höhe der Kostenübernahme und den versicherten Schlüsseln. Daher empfehlen wir, die Schlüsselversicherung über die Haftpflicht abzuschließen, die sowieso zu den wichtigsten Versicherungen gehört.

Ein Lehrer kann die Schlüsselversicherung in seine Diensthaftpflichtversicherung einschließen. Damit ist der Verlust von Dienstschlüsseln automatisch in seine bestehende Haftpflicht integriert. Einige Tarife sehen diesen Zusatzbaustein bereits obligatorisch vor.

Eigene Autoschlüssel sind in einer Schlüsselversicherung nicht abgesichert. Auch gibt es keine spezielle Versicherung, die einen Autoschlüssel versichert. Jedoch sichern einige Kfz-Versicherer dieses Risiko ab. Je nach Tarif kann der Austausch des Schlosses versichert sein. Denn so lässt sich verhindern, dass ein Dieb oder der Finder des verlorenen Schlüssels das Fahrzeug stehlen kann. Ob diese Leistung in der eigenen Kfz-Versicherung enthalten ist, muss den Vertragsbedingungen entnommen werden